Q：预约流程是怎么样的？

A：珠海本地客户，可直接来店预约，或通过QQ，MSN跟我们的客服人员预约。外地客户直接通过QQ，MSN，或者委托在珠海朋友来店预约。转帐方式预约流程：1）确定拍摄时间 → 2）选定拍摄套系（或暂定）→ 3）支付所选拍摄套系的 30%定金 → 4）确认到帐后我们会传真套系内容以及收据 → 5）确认套系内容并完成预约手续。

 

Q：一般多久前需要预定？

A：一般情况下需要提前半个月来预约。由于我们全年档期都十分紧张，以及考虑后期制作的时间周期（一般情况为45天），如果你决定选择我们，建议尽早预定，尽早做好计划。

 

Q：拍照前需要提前选服装吗？提前多久？

A：在拍摄前1~2天，礼服师将会主动联系您预约来选礼服的时间，并最后跟您确认拍摄场景、所需要准备的东西等所有细节。如果希望更早来选礼服的客人，可以直接跟您专属的门市顾问预约选衣时间就可以了，一般不建议提前太早挑选衣服，以免容易产生礼服撞期或近期有更多新增礼服可供挑选。珠海以外的客户，不需要特意提前前来选服装，可以预约在拍摄前一个下午来店直接选取，然后在店附近酒店住下，第2天轻松拍摄。

 

Q：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？

A：从客户确定选片结果到拿到所有成品（如相册）约需要45天；若客户急于婚礼上使用图片 ，我们可以在2周内先提供部分成品给客户用于婚礼现场使用（如：签名绸、电子相册、婚情海报、油画相框等等）。

 

Q：套系内容是否可以根据个人需要进行调整？

A：可以的，不需要的内容，可以换取等值的其他产品，但不能折换成现金，如需挑换产品请尽量在预约前说明。

 

Q：礼服是否分区？假睫毛、精华素等化妆用品是否需要额外收费？

A：本公司备有大量款式新颖、种类齐全的婚纱礼服供拍摄挑选，但由于本公司还提供婚纱租售服务，因此对礼服进行必要的分区划分，在本公司预约的任何套系，不论价位均免费提供拍摄区礼服挑选，如需加拍礼服，均需另行适当收费，客人可根据喜好在挑选礼服时再作考虑。对于假睫毛、精华素等化妆易耗品，本公司没有包含到套系中直接收取费用，而是供客人自由选择是否加用，这是给客人自由选择消费的一个考虑。

 

Q：是否可以指定摄影师-化妆师-设计师呢？ 如何指定？

A：可以的， 客人可以根据我们网站上发布的作品来选择自己所喜欢的任何一位摄影师，化妆师或者设计师，网站上已列出各工作人员的名单，客人可以把网站作品连接发给我们客服人员咨询员工名单，再考虑是否需要指定服务，没有被指定时，我们会随机安排工作人员，值得说明的是：为您提供服务的人员均经验丰富并经过公司严格筛选和培训，请客人放心。 

Q：是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？

A：可以的，客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格，通过QQ跟我们的摄影师沟通，除此之外，我们在拍摄当天也安排了部分时间先沟通后在进行拍摄。

 

Q：预约的拍摄那天下雨怎么办？

A：除非天气情况很恶劣会影响最终的拍摄质量，可以重新预约拍摄时间，如果天气虽然不是很晴朗，但是不会影响最终的拍摄质量，照常进行。如拍摄前一天预报天气有变，确实无法拍摄的时候，我们将会电话征求客人意见是否确认改期，客人可根据情况选择分开内外景两天拍或者重新预约拍摄日期，分开两天拍摄产生的化妆用品消耗由客人自愿承担。

 

Q：预约好的拍摄时间需要变更怎么办？

A：由于本公司提供一对一的拍摄服务，档期安排十分紧凑，客户若个人原因变更档期，请务必提前1周跟我们联系，若客观不可抗拒之因素（如台风，下雨等）影响拍摄，双方协商重新安排拍摄档期，我们将为您保留半年拍摄权利。

 

Q：外地客人如何选服装？如何选片？如何跟设计师沟通？如何取成品？

A：我们一般建议外地客人在拍摄前一个下午到达我们公司，然后进行选衣服，当天住一个晚上，第2天有足够精力和体力拍摄，不建议外地客人直接当天来店，这样时间无法保证。拍摄完毕后，可安排客人明天选片，然后进入设计制作流程，其他任何有关设计问题可通过电话、QQ或邮件进行沟通，落实所有细节。成品完成后，我们以邮寄方式寄到客人府上（以到付方式支付邮费）。故外地客人只需要来店一次，住宿2晚，就可以完成所有程序。

 

Q：拍摄当天是否可以带朋友或家属？

A：为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。

 

Q：外地的客人如何下订？

A：外地的客人可以通过电话、Email、QQ、MSN与我们的客服人员沟通，商量套系和档期。
通过银行转账交付定金后，客服人员将预订单和收据传真给客户。

 

Q：如果觉得拍摄出来的原片不好怎么办？

A：每个人的审美标准不同，而且由于拍摄外景的复杂情况，原片通常看起来都比较普通，外景婚纱需要靠后期来美化和丰富色彩层次，所以千万不要看到原片就觉得不是自己想要的。

 

Q：如何在论坛网友相册上传自已的照片和大家分享、也秀秀靓照呢？

A：首先要裁好图片的大小和保存格式，然后上传到网友相册当中，具体如下：

步骤一：用photoshop软件——打开图像大小，选定约束比例，宽度不要超过800像素；

步骤二：打开文件——存储为web所用格式——设置JPEG，品质60——存储就OK啦；

步骤三：在论坛网友相册，要注册用户名——发表帖子——文件上传——发表就OK啦！

 

Q：拍摄前需要作什么准备呢？

A：建议客人拍摄前一天或当天早上把头发洗净，便于当天的造型。拍摄前一天修干净手脚指甲（可以涂指甲油或提早修指甲）。在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型（男女都要注意），男士要刮胡子。修剪不听话的鼻毛哦。女士在拍照前一晚，睡前三小时尽量不要喝水，以免次日脸部浮肿，尽量早点休息，以免影响第二天的拍摄。拍摄当天爱美的女士自己要清洁好腋下，穿浅色可取肩带的内衣，及浅色小裤，保持头发的清爽不要打发胶或者发蜡哦！拍摄当天男士要准备一双深色皮鞋，深色袜子及白色袜子各一双。女士只要穿着舒适的高跟鞋就可以了，最主要的是要带上你们的好心情哦！

 

Q：我想在巴黎春天拍摄，预约程序如何？

A：非常感谢您对我们的信赖。请您尽快抽空到我们的门店或在线挑选合适的套系，签订预约流程卡，进行各种细节确认，并交纳定金。完成预约，流程卡一旦签署，定金则不予退还。同时请您最少提前一周与您的门市顾问约好拍摄时间。整个拍照取件周期需要45天，预订请尽可能提前2个月，周末和旺季更需提早。并随时与我们联系有无拍摄档期。